Zondag 7 januari 2024
Arriva rijdt vanaf vandaag in Twente met aangepaste diensten voor de chauffeurs. Daardoor moet de werkdruk minder worden en moeten er minder bussen uitvallen of vertraging oplopen. Sinds Arriva in Twente rijdt, zijn er veel klachten. Hoeveel busritten er afgelopen maand precies uitvielen, is niet bekend. Door een storing in de bussen zijn er namelijk geen cijfers. Morgen beginnen de scholen weer, de provincie heeft er vertrouwen in dat het dan beter gaat.Enorm veel klachten
Arriva verzorgt sinds een maand voor RRReis het stad- en streekvervoer in Twente. Sindsdien regent het klachten. Behalve kritiek op het verdwijnen van bussen met het iconische Twentse Ros, vallen er ook veel bussen uit en ligt de werkdruk voor de chauffeurs te hoog.
Een van de problemen waar de chauffeurs tegenaan lopen, is het traag optrekken van de gloednieuwe elektrische bussen. Vanwege het langzame wegrijden, lopen veel ritten vertraging op. Tot ergernis van reizigers, maar ook van chauffeurs. Die software is inmiddels aangepast, waardoor het wegrijden een stuk vlotter verloopt.
Noodpakket
Het noodpakket moet ertoe leiden dat de werkdruk voor de chauffeurs afneemt. Het wrange is dat die hoge werkdruk juist vorig jaar al was afgenomen, door afspraken die de bonden met Keolis maakte. Keolis verzorgde tot december vorig jaar het busvervoer in Twente, daarna nam Arriva de concessie over.
Dienstregeling
De dienstregeling blijft voorlopig nog wel dezelfde. Ook al is deze in de ogen van de bonden en de chauffeurs te krap. De provincie heeft er vertrouwen in dat het busvervoer vanaf morgen beter is.
Redactie RTV OOST
